Ce site Web a des limites de navigation. Il est recommandé d'utiliser un navigateur comme Edge, Chrome, Safari ou Firefox.

Livraisons & Retours

  • Commande supérieure à 150€ – Livraison offerte
  • Commande inférieure à 150€ – à partir de 4,90€
  • Délai de livraison – 2 à 3 jours ouvrés avec Colissimo et 3 jours ouvrés en point relais
  • Délai de retour 14 jours

> Belgique & Luxembourg

  • Commande supérieure à 150€ – Livraison offerte
  • Commande inférieure à 150€ – à partir de 4,90€
  • Délai de livraison – 3 à 5 jours ouvrés en point relais
  • Délai de retour 14 jours

Nous expédions également dans les zones et pays suivants : Espagne, Allemagne, Pays-Bas, Italie, Autriche, Irlande, Portugal.

Mon colis a été retourné à l'expéditeur

Malheureusement, une fois votre colis retourné à notre atelier , celui-ci pourra être réexpédié et les nouveaux frais d'expédition seront à votre charge.

EXPÉDITION DE VOTRE RETOUR

Pour tout retour merci de nous envoyer un mail à info@nubeparis.com.Nous vous renverrons une étiquette prépayée.

Nous nous chargeons des frais de retour si nécessaire en France mais ils sont à la charge de nos Clients internationaux, sauf dans le cas de la non-conformité d’un produit, auquel cas nous nous chargeons des frais de ports de retour.

Si le colis est perdu ou endommagé lors du retour Produit, le coût du dommage est à la charge du Client.

Les retours doivent être renvoyés sous 14 jours à réception de la commande.

Le prix du retour depuis les zones listés ci-dessus s'élève à :

  • 18€ pour les pays membres de l'Union Européenne
  • 25€ pour les DOM-TOM
  • 25€ pour les pays hors Union Européenne 

REMBOURSEMENTS

Une fois que Nùbé Paris aura reçu et vérifié le(s) Produit(s) retourné(s), nous vous informerons de notre décision quant à l’approbation ou au rejet de votre demande de remboursement.

Dans le cas d’un rejet, Nùbé Paris renverra au client les produits retournés et n’en remboursera pas le prix. 

Si votre demande est approuvée, alors votre remboursement sera traité, et un virement bancaire sera effectué. Nùbé Paris traitera le remboursement le plus tôt possible et, dans tous les cas, dans les quatorze (14) jours suivant le jour de la réception des produits.

Si votre demande est approuvée Nùbé Paris remboursera tous les paiements reçus des clients concernés pour les produits retournés.Le coût du retour sera déduit du remboursement du montant total de la commande.

MON COLIS EST PERDU

Nous vous invitons à contacter notre Service Client par mail à l’adresse info@nubeparis.com. Nous trouverons une solution !

Panier

Plus de produits disponibles à l'achat

Votre panier est vide.